20万 - 40万 深圳 | 3年以上 | 本科及以上 | 全职
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发布时间:2020-08-03 发布者:William Wang 投递简历
岗位职责:
招聘目的
公司客户增多,需要增加CQE资源以更好地支持客户品质和新项目认证
岗位协作
对外:客户端品质支持主要协调跟进窗口
对内:将客户需求传达公司内部(运营,研发,应用,代工厂)进行follow-up和反馈
Coordinate 内部Cross team对客诉进行失效分析并制定改善计划
协助销售/市场对客户端的Survey进行跟进
主要职责
- 公司对客户端的品质支持窗口
- 对客户Survey进行内部协调/跟进,反馈给客户
- 协调销售对新项目认证资料进行内部跟进
- 协调客户audit需求
- 客诉处理,FA/8D报告整合
- PCN管理
- 客户端品质要求跟进
关键工作
- 调度公司内部资源,以最大力度推动质量改善项目和客诉问题处理
- 紧密跟进客户了解客户品质要求,并传达公司内部进行快速响应和执行
岗位要求
本科及以上理工科背景;
半导体行业品质(PQE or CQE or SQE) 相关工作5年以上;
了解Fab, 半导体封装;
良好的沟通能力;